Правила совместных покупок для участников

Правила совместных покупок для участников

Сообщение Веснушка » Вт дек 13, 2011 2:03 am

1. Совместные покупки (СП). Общие понятия

1.1. Администрация и владельцы портала 59da предоставляют место для проведения совместных закупок. Администрация запрашивает личные данные Организаторов и помогает в разрешении спорных ситуаций, но не несет ответственности за возможную недобросовестность организаторов.
1.2. Совместная закупка - это публичное приглашение со стороны Организатора Участников форума к оптовой закупке товаров с определенной наценкой в пользу Организатора, осуществляющего затраты для сбора, выкупа и раздачи товаров. Товар покупается строго под заказ Участника.
1.4. Запрещена организация закупки лекарств, химических соединений, медицинских препаратов и предметов, которые назначаются только после консультации врачей. Не допускается организация закупки товаров, запрещенных к свободному обороту законодательством РФ. Запрещена закупка других предметов, которые, по мнению Администрации портала, являются опасными и могут нанести вред.
1.5. Администрация сайта оставляет за собой право закрыть любую закупку (если она противоречит законодательству, при проведении ее нарушены правила и т.д.).
1.6. Администрация сайта не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями форумов.
1.7. Риски, связанные с мошенничеством, форс-мажорами, кризисами в стране, работой таможни и пр. просчитать и предугадать никто не в силах. Участники должны понимать, что Совместная покупка – дело добровольное и участник получает как выгоду, так и риски, с этой выгодой связанные.
1.8. Участники и Организаторы должны четко осознавать, что пришли в СП по собственной инициативе, Организатор является лишь исполнителем воли участников и посредником между участником и поставщиком, соответственно следует придерживаться общепринятых моральных и нравственных норм, а также соблюдать взятые на себя обязанности.
1.9. Участники и Организаторы в общении должны соблюдать взаимоуважение, доброжелательность и терпимость.

2.Организаторы (права и обязанности)

Организатор – посредник между Участниками закупки и поставщиком, осуществляет полный контроль над закупкой от размещения в изучении спроса до раздач и окончательного расчета с Участниками.
2.1. Организаторский процент.
Орг. процент складывается из расходов на проведение закупки (доставка, перевод денег, оплата посреднику и т.п.). Администрация портала оставляет за собой право попросить Организатора объяснить, из чего складывается организаторский %. В формировании организаторского процента просим учитывать, во-первых, что мы живем в условиях жесткой конкуренции, во-вторых, что СП – это не розничный магазин, в-третьих, необходимость руководствоваться здравым смыслом (если Вы делаете закупку с пермской оптовой базы, ставить высокий орг% просто неприлично).
2.2. При открытии закупки Организатор обязан предоставить Участникам всю принципиально важную информацию о закупке ДО начала сбора заказов (в какой форме принимаются заказы, размер организационного процента, формы и сроки оплаты (не менее 3 дней), сроки поставки, сроки и места проведения встреч, доступную информацию о товаре, есть ли гарантия цветовой гаммы, возможно ли обменять брак). Вся эта информация должна быть в теме закупки в сообщении 2 (организатор не корректирует это сообщение от начала и до завершения закупки). Организатор может не указывать поставщика в теме закупки, для безопасности проведения закупки.
2.3. Организатор обязан следить за сообщениями в темах по актуальным закупкам, отвечать на вопросы участников и обновлять ряды по мере необходимости. О своем отсутствии желательно ставить в известность в теме, в случае непредвиденных обстоятельств, как минимум предупреждать администрацию.
2.4. Организатор имеет право отказать участнику в принятии заказа либо изменить условия участия в закупке (внести участника на «доску почета участников», если участник не выполняет свои обязанности по закупке) с указанием причины Администрации портала, а также брать предоплату с участников со статусом «зарегистрированный пользователь» до СТОПа.
2.5. При обращении к Организатору иногороднего покупателя право выбора о включении его в клиенты остается за Организатором. В случае положительного решения, Организатор не несет ответственности за работу почты, но обязан предоставить все оригиналы документов на отправку при первом требовании.
2.6. Как показывает практика, округление цены отдельной модели ведет к повышению орг.процента. Поэтому возможно лишь округление общей суммы заказа отдельного участника, до 10 рублей в пользу Организатора.
2.7. Закупка считается открытой в момент размещения в теме закупок и завершенной после раздачи товара и/или возврата денег Участникам.
2.8. Раздачи.
Администрация форума предоставляет для раздач несколько бесплатных для всех Офисов раздач. Ими можно пользоваться согласно правилам Об Офисах. Также организатор может провести раздачи в центре города на свое усмотрение. В этом случае, раздач должно быть минимум две – одна в будний день, другая – в выходной. Место проведения раздач должно быть согласовано с Участниками заранее, т.е. до СТОПа. Понятие центр города у всех свое, поэтому недопустимо такое определение места раздач, оно должно быть более конкретным.
2.9. Организатор обязан предоставить Участнику именно тот товар, который он заказывал. Все изменения, связанные с заказом (другой артикул, цена, размер, цвет и другие характеристики продукции), в обязательном порядке должны быть согласованы с Участником, если отсутствие гарантии цвета и иных характеристик не оговорено заранее. При смене поставщика или повышении цен Организатор обязан получить согласие на изменение цен, сроков поставки и пр. у всех Участников, кто находился на тот момент в закрытых "рядах" или сделал заказы, если участника не устраивают новые условия, он вправе отказаться от заказа, даже если этот заказ находится в «закрытом ряду». В случае, если выкупленный товар отличается от предоставленной фотографии (если иное не обозначено четко в первом посте темы) и в результате отличий является принципиально другой моделью, несмотря на совпадение артикулов у поставщика, Организатор закупки обязан решить этот вопрос с поставщиком, или самостоятельно пристроить неверно присланные поставщиком модели. В сложных случаях имеет смысл обратиться к администрации портала.
2.10. Администрация имеет право запросить у организатора закупки все подтверждающие расходы организатора документы (прайсы, счета, накладные, квитанции об оплате ТК, др.расходы). Организатор обязан предоставить документы в 3х-дневный срок. В случае несовпадения заявленных расходов по закупке с фактическими, Организатор может быть лишен права проводить закупки.
2.11. В случае срыва закупки по независящим от Организатора причинам, он должен организовать встречу по раздаче денег.
2.12. Организатор обязан возвратить полностью деньги участнику, если товар не пришел по вине Организатора, не позднее 7 дней с момента прихода остального товара в этом выкупе.
2.13. Если поставщик отгрузил товара на сумму, меньшую суммы оплаченного счета, то участник имеет право получить деньги за непришедшие позиции. Деньги должны быть возвращены не позднее 2хнедель с момента прихода остального заказа, если сумма возвратов менее 10000 рублей и не позднее 1 месяца, если сумма возврата превышает 10000 рублей.
2.14. Организатор должен уважительно относится к участникам своих закупок. Не допускается пренебрежение, грубость, хамство, ненормативная лексика в адрес участников. При нарушении данного пункта Организатор лишается своего статуса.

3. Права и обязанности участников СП
3.1. Участником Совместных покупок может стать любой зарегистрированный Участник форума. Он получает доступ к разным уровням закупок, согласно статусу. Процедура получения статуса описана в разделе Запросы пользователей. Описание статусов - в разделе Помощник по сайту.
3.2. Если Участник занесен в «черный список» организатора или Администратора – доступ в закрытые разделы аннулируется, либо Участнику будет отказано в участии в закупках Организатора, внесшего его в свой личный «черный список».
3.3. Участник имеет право задавать интересующие вопросы по закупке Организатору в соответствующей теме.
3.4. Если у Участника есть информация, что данная закупка не является удачной, участник имеет право сообщить об этом в отдельной теме.
3.5. Участник имеет право отказаться от участия в закупке до срока, оговоренного Организатором, если его отказ не повлечет за собой расформирования полного ряда или если заказная позиция не забронирована на фирме. В противном случае Участник может быть выписан из ряда или с заказа, если найдутся желающие на его заказ. В случае отсутствия желающих, Участник обязан выкупить забронированный товар и пристраивать его самостоятельно.
3.4. Участник имеет право аргументировано высказать недовольство организацией закупки либо Организатором в Книге жалоб и предложений.
3.5. Участник имеет право отказаться от участия в закупке при переходе закупки от одного Организатора другому, а так же при изменении важных условий закупки.
3.6. Участник имеет право пристроить не подошедшую вещь в разделе Пристрой. Пристраивать разрешается новые, неношеные и не переделанные вещи.
3.7. Участник сдает деньги способом, указанным в условиях закупки. Если оплата производится путем банковского перевода, Участник должен сохранить документы, подтверждающие перечисление денег Участника на счет Организатора.
3.8. В случае прихода заказа ненадлежащих характеристик (не тот артикул, цвет, размер и др. заранее оговоренные параметры), Участник имеет право отказаться от заказа и вернуть его Организатору для обмена, если он возможен, либо требовать возврата оплаченных за данный заказ денежных средств в полном объеме, если возможность пересорта не была оговорена заранее.
3.9. Вопрос брака зависит в первую очередь от позиции поставщика. Если он практикует обмен товара или возврат денег – Участник и Организатор могут договориться об обмене бракованного товара. Если поставщик брак не обменивает – вопрос решается Организатором и Участником в частном порядке. В спорных случаях вопрос решается Администрацией форума, с учетом общей ситуации по закупке.
3.10. Участник не может требовать от организатора менять неподошедший размер одежды или обуви, если этот размер обозначен в заказе самим заказчиком. Пристроем данной вещи также занимается сам Участник.
3.11. Участник СП обязан:
- Самостоятельно отслеживать состояние закупки на Форуме и в автоматизированной системе сбора заказов.
- Отправить организатору закупки личные данные (ФИО, телефон).
- Оформлять заказ в соответствии с требованиями Организатора.
- Оплатить заказ в сроки, указанные Организатором. За нарушение сроков оплаты, организатор имеет право повысить орг%, но не более, чем на 10%.
- при переписке с Организатором по почте сохранять полную историю переписки.
3.12. В случае если Участник более 21 дня не забирает товар без предупреждения, организатор имеет право отправить товар в пристрой и вернуть участнику деньги за минусом орг %. Если товар не забран в течение 3х месяцев, он считается подаренным организатору. Организатор имеет право потребовать оплату за хранение товара свыше 30 дней.
3.13. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств и вынужденного отлучения от интернета в течение недели и более (болезнь, отъезд, сломался компьютер и т.п.), Участник должен сделать все возможное, чтобы о невозможности встречи, выкупа и т.д. узнали организаторы закупок, в которых есть позиции Участника.
3.14.Запрещается (вплоть до внесения в ЧС):
- звонить в компанию поставщика
- задавать на фирмах какие-либо вопросы, которые могут привести к срыву закупки.
- афишировать цены и условия закупок в магазинах при примерке.
- выписываться из полного ряда, не найдя себе замену.
3.15. Не допускается пренебрежение, грубость, хамство, ненормативная лексика в адрес других участников либо Организатора. При нарушении данного пункта Участник заносится в ЧС либо лишается статуса (на усмотрение Администрации).

4. Во всех остальных случая, не предусмотренных данными правилами, необходимо руководствоваться общим принципом СП, а именно «СП – совместное объединение», то есть ответственность и риски также являются общими. Все спорные вопросы рассматриваются Администрацией. Администрация портала имеет право вносить изменения в настоящие Правила.

редакция Правил от 12.12.2014 г.
Веснушка
Гид покупок
 
Gold участник СП
Участий в СП: 53
Сообщения: 12491
Зарегистрирован: Вт апр 28, 2009 3:07 am
Благодарил (а): 1093 раз.
Поблагодарили: 1176 раз.

Re: Правила совместных покупок для участников

Сообщение admin » Пт дек 12, 2014 5:15 am

Изменение от 12.12.14
Существенные условия закупки располагаются в сообщении 2 темы форума и не корректируются от начала и до завершения закупки.
admin
Site Admin
 
Новичок
Участий в СП: 2
Сообщения: 298
Зарегистрирован: Пт апр 11, 2014 12:43 pm
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 143 раз.


Вернуться в Поддержка пользователей и Правила участия

 


  • { RELATED_TOPICS }
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

  • Реклама